KARTA PODARUNKOWA DECATHLON - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czym jest karta podarunkowa DECATHLON?

Karta podarunkowa DECATHLON jest bonem zakupowym, uprawniającym jej posiadacza do płatności za zakupy jedno- lub wielokrotnie, w sklepach stacjonarnych DECATHLON oraz online na decathlon.pl

Jaka może być wartość karty podarunkowej DECATHLON

Wartość karty podarunkowej DECATHLON może wynosić od 20 do 1000 zł.

Jak długo jest ważna karta podarunkowa DECATHLON?

Karta podarunkowa DECATHLON jest ważna przez 2 lata od momentu jej aktywowania przez nabywcę.

W jakiej formie występuje karta podarunkowa DECATHLON?

Karta podarunkowa DECATHLON występuje w formie fizycznej karty lub w postaci e-karty podarunkowej jako plik PDF, który można wydrukować w formacie A4, okazywać na ekranie smartfonu lub dodać do aplikacji DECATHLON.

Gdzie mogę wykorzystać kartę podarunkową DECATHLON?

Karta podarunkowa DECATHLON jest honorowana online na decathlon.pl i w sklepach stacjonarnych DECATHLON w Polsce.

Jaki jest czas realizacji zamówienia karty podarunkowej DECATHLON?

Czas realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych.

Czy mogę spersonalizować kartę podarunkową DECATHLON?

Możesz spersonalizować tylko e-kartę podarunkową DECATHLON. Możesz wybrać grafikę, wstawić logo i dodać wiadomość.

Jak mogę zapłacić za kartę podarunkową DECATHLON?

Płatności możesz dokonać za pomocą bramki Dotpay lub przelewu tradycyjnego na podstawie wystawionej przez Decathlon sp z o.o. noty księgowej.

Czy zakup karty podlega pod VAT?

Zakup kart to wymiana środka płatniczego, a więc nie nalicza się podatku VAT. Kwota zamówienia jest kwotą brutto. W związku z tym, dokumentem rozliczeniowym przy zakupie kart podarunkowych jest nota księgowa.

Czy płatność kartą podarunkową DECATHLON można uzupełnić innym środkiem płatności?

Tak, jeśli wartość zakupu jest wyższa niż wartość karty, zapłata może być uzupełniana innymi środkami płatności honorowanymi w Decathlon (gotówka, karta).

Kiedy karty podarunkowe DECATHLON zostaną aktywowane?

Ze względów bezpieczeństwa karty podarunkowe można aktywować dopiero po opłaceniu noty księgowej oraz po dostarczeniu ich do zamawiającego.

Czy mogę zwrócić zamówioną kartę podarunkową DECATHLON?

Klientowi będącemu osobą fizyczną, dokonującemu zakupu e-karty podarunkowej w sklepie internetowym decathlon.pl w zakresie niezwiązanym z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument), przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia wydania rzeczy.

Chcę dokonać zwrotu produktów opłaconych kartą podarunkową - w jakiej formie otrzymam zwrot?

Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana płatność. W przypadku karty podarunkowej będzie to nowa karta podarunkowa (nie dokonujemy zwrotu na tą samą kartę, z której była płatność).

Zakupiłem kod do DECATHLON Rent - czy mogę go zamienić na kartę podarunkową DECATHLON?

Nie mamy możliwości wymiany kodu do DECATHLON Rent na kartę podarunkową.